Ang 30-araw na garantiya, sa simpleng salita
Bawat serbisyo ng PesPro ay may 30-araw na garantiya, na binibilang mula sa araw ng pagbisita. Kapag nagpatuloy ang problema sa loob ng panahong iyon, babalik kami. Gumagana ito sa dalawang antas, at nakadepende sa peste kung aling antas ang naaangkop.
Para sa ipis, surot, at daga, kasama nang walang dagdag na bayad ang ikatlong pagbisita kapag bumalik ang problema sa loob ng 30 araw. Para sa lahat ng iba pang peste, kasama ang langgam, gagamba, pulgas, at putakti, ang pagbabalik sa loob ng 30 araw ay nagkakahalaga ng 30% ng orihinal na presyo. Nakasaad sa nakasulat na quote na matatanggap ninyo pagkatapos ng inspeksiyon kung aling antas ang naaangkop sa inyong paggamot.
Bakit higit sa isang pagbisita ang plano para sa surot, ipis, at daga
Ang tatlong pesteng ito ang pinakamalamang na makaligtas sa iisang pagbisita, dahil sa kanilang biyolohiya. Matibay laban sa karamihan ng paggamot ang mga itlog ng surot at napipisa ang mga ito sa mga araw pagkatapos ng unang pagbisita, kaya may kasamang bayad na follow-up na pagbisita ang plano, na itinatapat sa paglabas ng mga bagong nimpa para madaanan nila ang mga ginamot na ibabaw. Ang trabaho sa ipis ay umaasa sa gel bait at insect growth regulator na gumagana sa loob ng ilang araw at nangangailangan ng pagmamanman para matiyak na bumagsak na ang kolonya.
Ang daga ay problema ng istruktura. Inaalis ng pagbibitag at pagmamanman ang mga hayop na nasa loob; isinasara naman ng exclusion ang mga siwang, bentilasyon, at butas ng tubo at kable na dinaanan nila. Hangga't hindi naisasara ang huling daanan papasok, maaaring sundan ng mga bagong daga ang amoy na iniwan ng mga nauna. Kaya mas malawak ang garantiya para sa tatlong pesteng ito.
Paano humiling ng pagbabalik
Tumawag sa (323) 472-5329 o ipadala ang contact form, at sabihin sa dispatcher ang petsa ng inyong serbisyo at kung ano ang nakikita ninyo ngayon. Nakatutulong ang mga larawan. Iiskedyul ang isang teknisyan para muling mag-inspeksiyon at gumamot; nasa file na namin ang ulat ng serbisyo mula sa orihinal na pagbisita, kaya hindi na ninyo kailangan ng anumang papeles. Iulat agad ang aktibidad sa sandaling mapansin ninyo ito, para pumasok ang pagbisita sa loob ng panahon ng garantiya.
Sa pagbabalik para sa ipis at surot, karaniwang may bagong pain o paggamot sa lugar kung saan muling lumitaw ang aktibidad, at sinusuri ang mga hakbang sa paghahanda. Sa pagbabalik para sa daga, sinusuri ang mga bitag at monitor at hinahanap ang daanan papasok na nalampasan o muling nabuksan. Karaniwang kailangan ng langgam at gagamba ang muling paggamot sa paligid ng bahay.
Ano ang saklaw ng garantiya, at ano ang hindi
Saklaw ng garantiya ang pesteng nakapangalan sa inyong quote, sa ari-ariang ginamot namin, sa loob ng 30 araw pagkatapos ng serbisyo. Hindi ito panghabambuhay na warranty, at hindi rin ito kapalit ng mga follow-up na pagbisitang bahagi ng plano para sa surot. Kung ibang peste ang lumitaw pagkaraan, bagong inspeksiyon iyon, na libre pa rin.
Sa gusaling maraming unit, ang ipis o surot na dumating mula sa katabing unit na hindi ginamot ay bagong pagpasok ng peste at hindi pagkabigo ng paggamot, kaya inirerekomenda naming inspeksiyunin ang mga katabing unit mula pa sa simula. At kapag idinokumento ng teknisyan ang isang kondisyong nagpapalala sa problema, gaya ng tagas sa ilalim ng lababo o bukas na siwang sa pinto ng garahe, bahagi ng plano ang pag-aayos nito; gumagana ang garantiya kasabay ng pag-aayos na iyon, hindi kapalit nito.
Paano naaangkop ang garantiya sa mga apartment, HOA, at property manager
Sa ilalim ng California Civil Code 1941.1, dapat panatilihin ng mga landlord na walang peste ang paupahang lugar. Para sa mga gusaling pinamamahalaan, kada unit ang garantiya: saklaw nang 30 araw ang bawat unit na ginamot, at nakatala sa ulat ng serbisyo ng unit na iyon ang petsa ng simula ng panahon ng garantiya. Itinatala ang mga pagbabalik sa parehong digital na rekord ng serbisyo na naa-access ng mga lupon at inspektor.
Dahil ang paglipat ng peste mula sa isang unit papunta sa iba ang pangunahing dahilan kung bakit tila nabibigo ang paggamot sa mga apartment building, inirerekomenda naming inspeksiyunin sa unang pagbisita ang mga unit sa tabi, sa itaas, at sa ibaba ng unit na nag-ulat. Kapag itinuring na iisang sistema ang gusali, napoprotektahan ang resulta sa mga unit na ginamot namin at naidodokumento ang mga hindi namin ginamot.
Mga karaniwang tanong
Kailan nagsisimula ang 30-araw na panahon?
Binibilang ang 30 araw mula sa araw ng pagbisita. Nakasaad ang petsa sa inyong ulat ng serbisyo, at nakasaad sa nakasulat na quote kung paano naaangkop ang garantiya sa inyong paggamot.
Libre ba ang ikatlong pagbisita para sa lahat ng peste?
Hindi. Ang ikatlong pagbisita nang walang dagdag na bayad ay para sa ipis, surot, at daga (malalaki at maliliit na daga). Para sa lahat ng iba pang peste, ang pagbabalik sa loob ng 30 araw ay nagkakahalaga ng 30% ng orihinal na presyo.
May nakikita pa rin akong ipis isang linggo pagkatapos ng paggamot. Normal ba iyon?
Inaasahan ang kaunting aktibidad sa mga unang araw pagkatapos ng paggamot gamit ang gel bait: kinakain ng mga insekto ang pain at dinadala ito pabalik sa kanilang pinagtataguan, at pinipigilan ng growth regulator ang susunod na henerasyon. Kung hindi bumababa ang aktibidad, o kung dumarami pa ito, tawagan kami; saklaw ng garantiya ang pagbisitang iyon.
Saklaw ba ng garantiya ang unit ng kapitbahay ko?
Saklaw nito ang mga unit na ginamot namin. Kung nanggagaling ang peste sa katabing unit na hindi ginamot, ang solusyon ay palawakin ang inspeksiyon at paggamot sa unit na iyon, kaya inirerekomenda naming inspeksiyunin ang mga katabing unit mula pa sa unang pagbisita.
Magbabayad ba ako para sa pagbabalik sa isang programa ng pangkalahatang pest control?
Sa loob ng 30 araw mula sa isang pagbisita, ang pagbabalik para sa langgam, gagamba, o iba pang pangkalahatang peste ay nagkakahalaga ng 30% ng orihinal na presyo. Sa isang regular na programa, kadalasang malapit na rin naman ang susunod na nakaiskedyul na pagbisita; tanungin ang dispatcher kung aling opsiyon ang bagay sa inyong iskedyul.
Nakasulat ba ang garantiya?
Oo. Nakasaad sa libreng nakasulat na quote na matatanggap ninyo pagkatapos ng inspeksiyon kung paano naaangkop ang garantiya sa inyong paggamot, at nakatala sa ulat ng serbisyo ang petsa ng pagbisita. Tumawag bago mag-book kung gusto ninyong maipaliwanag muna ang antas na naaangkop sa inyong kaso.